Noen ganger får man problemer med å sende mail til personer man har sendt til flere ganger før. Dette skyldes som oftest at man har adressen i "Foreslåtte kontakter", og den kan det være feil med.
Feilmeldingen ser omtrent ut som den nederst på siden – med beskjed at man ikke finner adressen.
Løsningen er å fjerne adresse fra "Foreslåtte kontakter" – slik:
Start med en ny mail, og begynn å skrive adressen i Til-feltet.
Når navnet kommer opp som forslag, klikker du på det lille krysset bak navnet og dermed blir det slettet fra "Foreslåtte kontakter".
EKSEMPEL PÅ FEILMELDING:
Feilmeldingen ser omtrent ut som den nederst på siden – med beskjed at man ikke finner adressen.
Løsningen er å fjerne adresse fra "Foreslåtte kontakter" – slik:
Start med en ny mail, og begynn å skrive adressen i Til-feltet.
Når navnet kommer opp som forslag, klikker du på det lille krysset bak navnet og dermed blir det slettet fra "Foreslåtte kontakter".
EKSEMPEL PÅ FEILMELDING:
| Levering til disse mottakerne eller gruppene mislyktes: 'Mailadresse' Finner ikke e-postadressen du oppga. Kontroller mottakerens e-postadresse, og prøv å sende meldingen på nytt. Hvis problemet vedvarer, kontakter du hjelpeavdelingen. Diagnoseinformasjon for systemansvarlige: Genererende server: srv-ex02.intern.kirkepartner.no IMCEAEX-_O=OVF_OU=FIRST+20ADMINISTRATIVE+20GROUP_CN=RECIPIENTS_CN=LAL@intern.kirkepartner.no Remote Server returned '550 5.1.1 RESOLVER.ADR.ExRecipNotFound; not found' Opprinnelige meldingshoder: Received: from srv-ex02.intern.kirkepartner.no (10.64.0.42) by srv-ex02.intern.kirkepartner.no (10.64.0.42) with Microsoft SMTP Server (TLS) id 15.0.1044.25; Tue, 20 Jan 2015 10:36:05 +0100 Received: from srv-ex02.intern.kirkepartner.no ([fe80::18d2:1f2e:cf53:6803]) by srv-ex02.intern.kirkepartner.no ([fe80::18d2:1f2e:cf53:6803%12]) with mapi id 15.00.1044.021; Tue, 20 Jan 2015 10:36:05 +0100 Content-Type: application/ms-tnef; name="winmail.dat" Content-Transfer-Encoding: binary ………………………. |